Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este ecommerce cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.
Razón Social: CORPORACIÓN FRANCISCO PLATA SAC
RUC: 20519346878
RESIDENCIAL HORIZONTE DE ZARATE JR LOS ALBATROS MZ I LT 27 – SAN JUAN DE LURIGANCHO – LIMA – LIMA
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.